某某购物已付款但未收到货,该如何处理?

永嘉律师 2025-03-24
微信购物付款未收货,可要求店家或平台赔偿。依据《消费者权益保护法》,平台若明知或应知侵权未采取措施,需承担连带责任。不及时处理可能导致权益受损,影响维权时效。
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微信购物未收货,应这样处理:1.首先与店家沟通,要求发货或退款;2.若店家不回应,向微信平台投诉,申请介入处理;3.平台处理不力,可收集证据,如聊天记录、付款凭证,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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微信购物未收到货,常见处理方式为与店家协商、投诉平台或诉讼。优先选择与店家沟通,无果后向平台投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼。
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